Ahora con seguro a todo riesgo y transporte incluidos. ¿Gravel, montaña, carretera? Nunca ha sido tan fácil disfrutar de bicicletas tope de gama.
Si te flipan las bicis tanto como a nosotros, vas a verlo clarísimo.
Todo un catálogo seleccionado al detalle para que puedas elegir siempre la bici que quieras probar esta semana.
Proceso de reserva sencillo y sin dramas: dinos qué quieres, en qué fechas quieres rodar... y te lo llevamos a la puerta de tu casa.
Todas las bicis Rookfy llevan seguro a todo riesgo, para que no tengas que preocuparte por NADA más que pedalear.
Ni fianzas ni gastos sorpresa. Experiencia 100% Rookfy: pagas solo por el tiempo que vas a disfrutar de la bici.
Ya, lo sabemos. Esto acaba de arrancar y solo tenemos algunas ideas de lo que puedes estar preguntándote ahora mismo
De verdad de la buena. No tendrás que pagar absolutamente nada de fianza al recoger tu bici.
Lo que sí hemos incluido son franquicias por robo (10% del valor de la bicicleta) y por daños a la bici (50€), que se pagan única y exclusivamente si se produjera alguno de estos dos casos y hasta ese límite respectivamente.
Lo pagas tu y ya esta incluido en el precio del alquiler 😉
Cuando la reserva este confirmada, no antes. Una vez que hayamos confirmado tu reserva con la tienda recibirás un email con dicha confirmación y un enlace para el pago seguro mediante tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago seguro.
Eso sí, hasta que no procedas al pago no estará la reserva formalizada al 100%.
Sí, te la mandamos a casa con la bici bien embalada, para que solo tengas que montar el manillar.
Tendrás que guardar la caja para devolverla de la misma manera.
Al completar tu reserva te enviaremos instrucciones detalladas tanto de montaje para cuando la recibas como de desmontaje para poder embalarla de nuevo antes de devolverla.
Para este servicio de alquiler a domicilio, el alquiler mínimo es de 3 días.
Además, por temas de seguro, transporte y puesta a punto necesitas reservar con al menos 4 días de antelación.
Por regla general las bicicletas van equipadas con pedales de plataforma. Si necesitas otro tipo de pedal, avísanos al hacer tu reserva.
De la misma manera, cuéntanos si necesitas algún ajuste especial. Si nos avisas previamente a la recogida, seguramente la podremos ajustar a tu complexión antes de pasar a por ella.
Nuestro consejo es que hagas fotos de la bicicleta al recibir la bici y al devolverla.
Así no te podan reclamar nada que no estuviera ya.
Aún así, para las tiendas el tiempo que las bicis están en taller es tiempo perdido para alquilar, así que son los primeros interesados en que no haya daños.
¡Claro! Escríbenos a hola@rookfy.com, que somos todo oídos 😉
Para garantizar la puesta a punto de las bicis y tramitar el seguro a todo riesgo que acompaña todos tus alquileres en Rookfy, el plazo mínimo para solicitar una reserva tiene que ser de 4 días.
No podemos garantizar la disponibilidad y stock de nuestras bicicletas con más de un mes de antelación.
Por eso, la fecha máxima en la que podrás reservar será para dentro de 30 días.
¡Sí! A partir de los 3 primeros días, el precio es de 20€/día adicional.
Y, como siempre, incluyendo el seguro a todo riesgo para la bici.
Si devuelves la bicicleta fuera del horario acordado, se aplicará un recargo automático en tu tarjeta.
Este recargo se calculará según el tiempo de retraso: se cobrará la tarifa de medio día o de un día completo, según corresponda. Además, si el retraso supera las 24 horas, se añadirá un cargo extra del 10% de la tarifa diaria por cada hora (o parte de ella) extra, sin superar el 50% del valor total de la reserva.
En situaciones excepcionales, como casos de fuerza mayor justificados, podremos revisar estos cargos.
